ARN: Lagerprodukt såld som ny – skadestånd

Kunden köpte en frys i februari 2019. I juli 2020 slutade den att fungera, samma sak hände i september 2020 och december 2020. Vid tillfället i december kontaktade kunden säljaren och reparatören som konstaterade att produkten tillverkades 2013.

 

Kunden begär ersättning med självrisk på förstörda matvaror med 1 800 kr/tillfälle, tillsammans 5 400 kronor.

Säljaren konstaterar att kunden köpte frysen vid en tillfällig utförsäljning till kraftigt reducerat pris. Frysen har gått sönder efter garantitid. Kunden har istället för att felanmäla frysen fyllt den med nya matvaror och fått ersättning av försäkringsbolaget vid skadorna. Säljaren har gått med på hävning och återbetalt hela beloppet för produkten till kunden trots att denne använt produkten i nästan 2 år, men bestrider ersättning för självriskerna.

ARN konstaterar utifrån handlingarna i ärendet att säljaren redan vid den första skadan inte gett möjlighet att avhjälpa.

ARN avslår därav kunden yrkande.

Branschnyheter


Nya skattesatser – skatten höjs med 9,31 procent

Så var det dags igen – efter fem månader ska skattesatserna vid deklaration av elektronikskatten åter uppdateras vid årsskiftet. Denna

Black Friday blev Black Week – och blir Black Month 

Black Friday, en tradition som började i Philadelphia, USA, under 1960-talet, har genomgått en stor utveckling. Från att ha varit

En mörk september

Den tilltagande lågkonjunkturen och den kraftigt ökade elektronikskatten vid halvårsskiftet gav en rejäl tillbakagång för införsäljningen av vitvaror till den

Matter 1.2 – med stöd för nio nya produktkategorier 

The Connectivity Standards Alliance har meddelat att Matter version 1.2 nu är tillgänglig för tillverkare och plattformar. Matter är namnet