ARN: Lagerprodukt såld som ny – skadestånd

Kunden köpte en frys i februari 2019. I juli 2020 slutade den att fungera, samma sak hände i september 2020 och december 2020. Vid tillfället i december kontaktade kunden säljaren och reparatören som konstaterade att produkten tillverkades 2013.

 

Kunden begär ersättning med självrisk på förstörda matvaror med 1 800 kr/tillfälle, tillsammans 5 400 kronor.

Säljaren konstaterar att kunden köpte frysen vid en tillfällig utförsäljning till kraftigt reducerat pris. Frysen har gått sönder efter garantitid. Kunden har istället för att felanmäla frysen fyllt den med nya matvaror och fått ersättning av försäkringsbolaget vid skadorna. Säljaren har gått med på hävning och återbetalt hela beloppet för produkten till kunden trots att denne använt produkten i nästan 2 år, men bestrider ersättning för självriskerna.

ARN konstaterar utifrån handlingarna i ärendet att säljaren redan vid den första skadan inte gett möjlighet att avhjälpa.

ARN avslår därav kunden yrkande.


Branschnyheter


Frida Faxborn, näringspolitisk expert på TechSverige, Pernilla Enebrink, vd på ElektronikBranschen, Kent Oderud, ordförande i APPLiA. Bild: Grøtt, Vegard, Pressbild

Skarp branschöverskridande kritik mot elektronikskatten

Den första juli ändras elektronikskattens utformning och avdrag blir endast möjligt om varan inte innehåller brom, klor eller fosfor. Om

Ny hållbarhetsrapport från El-kretsen

El-Kretsen släppte i april sin hållbarhetsredovisning för 2022. Rapporten visar, förutom att närmare 155 000 ton material har samlat in

Årsmöte med APPLiA 

Årsmötet inleddes med ett föredrag om IT-säkerhet och vilka förebyggande åtgärder företag kan skapa i sina egna bolag för att

Sänkta skattesatser ger högre skatteuttag 

Det här är en argumenterande text från Applias ordförande Kent Oderud med syfte att påverka.  Hör och häpna – taket