ARN: Ojämn stekning med induktionshäll?

Kunden köpte i april 2021 en häll som levererades i maj 2021. Omgående upptäckte kunden att hällen stekte ojämnt och reklamerade i juni 2021. Kunden anser att om produkten inte anses felaktig så är den undermålig. Kunden begär hävning alternativt omleverans av annat fabrikat.

 

Säljaren har motsatt sig kravet och instämmer i tillverkarens svar.

Tillverkaren har vid besök hos kunden i augusti 2021 konstaterat att hällen är felfri. Induktionsteknik fungerar genom att generera värme i själva kokkärlet. Val av kokkärl är därför betydande i faktorer såsom jämn och snabb uppvärmning. Hällen fungerar utan anmärkning.

ARN konstaterar utifrån handlingarna i ärendet att produkten är felfri. ARN avslår kundens yrkande.


Branschnyheter


Produktnytt: En kvartett stora och små nyheter

Fyra företag lanserar nu ett antal nya produkter, och det handlar om induktionshällar med integrerad fläkt och flexibla zoner från

Influerare och podcasts som marknadsföring

Utbudet av marknadsföringsmöjligheter till nischade målgrupper har fullkomligen exploderat under senare år. Vi djupdyker bland influerare och podcasts för att

Trög april för branschen

Det blir alldeles klart att branschutvecklingen inte klarar av att nå föregående års rekordsiffror under detta år. Men jämfört med

Poddtips

Market Headlines – för dig som vill ha koll på läget På fredagar sänds nya avsnitt av Market Headlines, som lättsamt