ARN: Ojämn stekning med induktionshäll?

Kunden köpte i april 2021 en häll som levererades i maj 2021. Omgående upptäckte kunden att hällen stekte ojämnt och reklamerade i juni 2021. Kunden anser att om produkten inte anses felaktig så är den undermålig. Kunden begär hävning alternativt omleverans av annat fabrikat.

 

Säljaren har motsatt sig kravet och instämmer i tillverkarens svar.

Tillverkaren har vid besök hos kunden i augusti 2021 konstaterat att hällen är felfri. Induktionsteknik fungerar genom att generera värme i själva kokkärlet. Val av kokkärl är därför betydande i faktorer såsom jämn och snabb uppvärmning. Hällen fungerar utan anmärkning.

ARN konstaterar utifrån handlingarna i ärendet att produkten är felfri. ARN avslår kundens yrkande.


Branschnyheter


Expertens tips – så skyddar du ditt hem mot hackare

Digitaliseringens fördelar är många – komfort, hållbarhet och tideffektivitet är några av de faktorer som kan öka tack vare smarta

Industriell innovation, hållbarhet och tjänstetillväxt

2023 inleddes med CES, Consumer Electronics Show, i Las Vegas – ett mecka för produktnyheter och tekniska innovationer. Applia bevakade

Trendspaning CES – Consumer Electronics Show

Förändringsarbetet på CES har pågåt under flera år och nu även resulterat i att arrangären bytt namn till CTA –

Ännu hög takt i färdigställandet av bostäder

Allt är inte mörkt på byggmarknaden för bostäder. I alla fall inte på kort sikt. Antalet färdigställda bostäder har hållit