ARN: Ojämn stekning med induktionshäll?

Kunden köpte i april 2021 en häll som levererades i maj 2021. Omgående upptäckte kunden att hällen stekte ojämnt och reklamerade i juni 2021. Kunden anser att om produkten inte anses felaktig så är den undermålig. Kunden begär hävning alternativt omleverans av annat fabrikat.

 

Säljaren har motsatt sig kravet och instämmer i tillverkarens svar.

Tillverkaren har vid besök hos kunden i augusti 2021 konstaterat att hällen är felfri. Induktionsteknik fungerar genom att generera värme i själva kokkärlet. Val av kokkärl är därför betydande i faktorer såsom jämn och snabb uppvärmning. Hällen fungerar utan anmärkning.

ARN konstaterar utifrån handlingarna i ärendet att produkten är felfri. ARN avslår kundens yrkande.


Branschnyheter


Skrota elektronikskatten och börja jobba europeiskt istället! 

Det här är en argumenterande text från Applias ordförande Kent Oderud med syfte att påverka.  Regeringen avser att presentera en

Ordförande: Regeringen hade fel

I förrgår publicerade Skatteverket uppgifter om deklarerad kemikalieskatt för den senast redovisade månaden juli, jämfört med juli föregående år. Det

Semestertakt på marknaden

Leveranserna av branschvaror till återförsäljare och användare under semestermånaden juli låg klart lägre än de tidigare två åren (se graf).

Eco-program på produkterna 

Att rengöra sina kläder eller sina tallrikar och bestick tar, med en modern tvättmaskin respektive diskmaskin, idag vanligtvis någonstans mellan