Kunden köpte en vinkyl i december 2017. Under 2020 reparerades en fläkt kostnadsfritt. I januari 2021 gick samma fläkt sönder igen varvid säljaren vägrade byta ut den eller reparera den. Kunden har erbjudits en fläkt gratis av tillverkaren för egen bekostad reparation.
Sökresultat
ARN: Rost i tvättmaskin – kostnadsfritt avhjälpande
Kunden köpte i oktober 2019 en toppmatad tvättmaskin med 1 års garanti. På grund av transportskada på locket togs produkten i bruk först i januari 2020. I november 2020 upptäcktes rost på det utbytta locket.
ARN: Fel i torktumlare – omleverans och betalningsbefrielse för servicefakturor
Kunden köpte i september 2018 en torktumlare. Kunden upptäckte redan från början att det uppstod ovanligt mycket ludd och att flera handdukar slitits sönder. I oktober 2020 reklamerade kunden felet och vid 2 tillfällen var tekniker på plats, företaget har även tagit in maskinen för långtidstest.
Vinnare & förlorare i e-handeln 2021
I Nets nyligen släppta rapport Svensk E-handel 2021 kan man läsa att svenskarnas handel på nätet ökade med 10,1 procent ifjol, efter att 2020 för första gången någonsin minskat.
Mikrovågsugnen – från egen kokbok till resternas hjälte?
Mikrovågsugnen är idag en självklarhet i många människors vardag och under åttiotalet tillägnades tekniken otaliga kokböcker. Men vad som är mindre känt om den älskade vitvaran är att den faktiskt uppfanns av en ren slump.
Framtidens Retail – Hållbarhet & kundupplevelse
Den 26 april arrangerade Dagens Industri, tillsammans med Microsoft, webbinariet Framtidens Retail där representanter från ett antal företag talade om hållbarhet, kundupplevelse och framtidens handel.
Snart är det mors dag
Mors dag är en högtid då barn firar sina mammor, men även en kommersiell högtid som instiftades i Sverige 1919 på initiativ av författaren Cecilia Bååth-Holmberg efter amerikansk förebild.
Muggkaka i micron till mors dag?
Vi välkomnar enkla recept för microvågsugn tillbaka. Denna superenkla muggkaka är perfekt att laga i micron om mamma är sötsugen och du inte orkar baka något avancerat. Prova att blanda i en tesked snabbkaffe i mjölken för att få en mild kaffesmak.
Nya konsumentköplagen
En stor förändring i den nya konsumentköplagen har att göra med så kallad omvänd bevisbörda. Med den nya lagen förlängs
Nyrekryteringar på Severin och Gram
Peder Qwist har tillträtt som nordisk chef på hushållsapparattillverkaren Severin och ersatts av Jonas Danielsson som under april tillsattes som Sverigechef på vitvarutillverkaren Gram. Jonas Danielsson kommer närmast från Hemmy och har dessförinnan arbetat på bland annat Electrolux, Tretti.se och Samsung.