Nyheter

Kunden köpte en frys i februari 2019. I juli 2020 slutade den att fungera, samma sak hände i september 2020 och december 2020. Vid tillfället i december kontaktade kunden säljaren och reparatören som konstaterade att produkten tillverkades 2013.

Kunden köpte i december 2020 en varmluftsugn. I februari 2021 upptäcktes ett elektronikfel och ett fel på varmluftsfunktionen. Elektronikfelet innebär att ugnen signalerar att pyrolytisk rengöring behövs onormalt ofta. Varmluftsfunktionen fungerar inte som önskat då del av mat bränns i ena änden och blir blek i andra änden.

Kunden köpte en tvättmaskin i september 2019. Vid första tvätten skramlade maskinen och tekniker bokades upp. Teknikern uppgav vid besök att ljudet skulle försvinna med tiden och att den kunde användas som normalt.

Kunden köpte en vinkyl i december 2017. Under 2020 reparerades en fläkt kostnadsfritt. I januari 2021 gick samma fläkt sönder igen varvid säljaren vägrade byta ut den eller reparera den. Kunden har erbjudits en fläkt gratis av tillverkaren för egen bekostad reparation.

Kunden köpte i oktober 2019 en toppmatad tvättmaskin med 1 års garanti. På grund av transportskada på locket togs produkten i bruk först i januari 2020. I november 2020 upptäcktes rost på det utbytta locket.

Kunden köpte i september 2018 en torktumlare. Kunden upptäckte redan från början att det uppstod ovanligt mycket ludd och att flera handdukar slitits sönder. I oktober 2020 reklamerade kunden felet och vid 2 tillfällen var tekniker på plats, företaget har även tagit in maskinen för långtidstest.

I Nets nyligen släppta rapport Svensk E-handel 2021 kan man läsa att svenskarnas handel på nätet ökade med 10,1 procent ifjol, efter att 2020 för första gången någonsin minskat.

Mikrovågsugnen är idag en självklarhet i många människors vardag och under åttiotalet tillägnades tekniken otaliga kokböcker. Men vad som är mindre känt om den älskade vitvaran är att den faktiskt uppfanns av en ren slump. 

Den 26 april arrangerade Dagens Industri, tillsammans med Microsoft, webbinariet Framtidens Retail där representanter från ett antal företag talade om hållbarhet, kundupplevelse och framtidens handel.

Mors dag är en högtid då barn firar sina mammor, men även en kommersiell högtid som instiftades i Sverige 1919 på initiativ av författaren Cecilia Bååth-Holmberg efter amerikansk förebild.

Vi välkomnar enkla recept för microvågsugn tillbaka. Denna superenkla muggkaka är perfekt att laga i micron om mamma är sötsugen och du inte orkar baka något avancerat. Prova att blanda i en tesked snabbkaffe i mjölken för att få en mild kaffesmak.

En stor förändring i den nya konsumentköplagen har att göra med så kallad omvänd bevisbörda. Med den nya lagen förlängs den omvända bevisbördan från sex månader till två år. Den omvända bevisbördan innebär att det är upp till säljaren att bevisa att felet orsakats av köparen om säljaren inte kan påvisa det anses felet vara […]